Die Optimierung des Kundenservice ist für viele Unternehmen eine zentrale Herausforderung, insbesondere in einem Zeitraum, in dem Kundenerwartungen ständig steigen und sich der Wettbewerb intensiviert….

Die Optimierung von Unternehmensprozessen ist ein zentrales Anliegen für viele Organisationen, und Cloud Computing bietet umfangreiche Möglichkeiten, um diese Prozesse effizienter zu gestalten. Durch den…

Datenstrategien spielen eine zentrale Rolle bei der Modernisierung der IT-Abteilungen in Unternehmen. Sie bieten einen strukturierten Ansatz zur Nutzung der vorhandenen Datenressourcen, um Effizienz und…

Kapitel 14: Praxisbeispiele – Erfolgreiche Umsetzung von Datenschutz und AML (TL). Kapitel 14 bietet zwei praxisnahe Beispiele erfolgreicher Implementierungen von Compliance- und Risikomanagementlösungen im Bereich…

Kapitel 9: Implementierung von Risikobewertungen und Risikoüberwachungen (TL). Risikobewertungen und Risikoüberwachungen sind die Grundlage eines funktionierenden Risikomanagementsystems. Durch die Identifizierung, Bewertung und Überwachung von Risiken…

Kapitel 3: Grundlagen des Datenschutzes: DSGVO und ihre globalen Einflüsse (TL). In Kapitel 3 dieses Leitfadens gehen wir auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und ihre globalen…

(TL). Als das internationale Großunternehmen „DataTech Solutions“ (Anm.d.Red.: Name geändert) entschied, seine veralteten Strukturen der Datenverarbeitung zu modernisieren, stand es vor einer der größten Herausforderungen…