KI-Callcenter.

Zukunft oder Albtraum? KI-Agenten übernehmen das Callcenter! (TL). Callcenter spielen eine zentrale Rolle im Kundenservice vieler Unternehmen. Ob verschwundene Pakete, verschobene Flugreisen oder verlorene Bankkarten…

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Inwiefern muss eine IT-Abteilung mithilfe von Cybersecurity Altsysteme ablösen?

Inwiefern muss eine IT-Abteilung mithilfe von Cybersecurity Altsysteme ablösen?

Die Zukunft der IT-Abteilungen wird zunehmend durch die Notwendigkeit geprägt, sich an eine schnell verändernde Bedrohungslandschaft im Bereich der Cybersecurity anzupassen. Cyberangriffe werden immer raffinierter,…

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